Analisar os impactos do uso da Inteligência Artificial (IA) hoje em dia tornou- se uma tarefa muito comum devido à crescente tendência das empresas em adotar esse tipo de tecnologia.
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Automação de processos – Parte I
A automação de processos é uma característica que tem se tornado cada dia mais comum nas empresas brasileiras. Mas você sabe qual é a função da automação?
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Omnichannel integrando os canais de vendas do seu negócio
Ter uma estratégia omnichannel significa integrar diferentes canais de vendas, respeitando as características particulares de cada um e visando a construção de uma única experiência para o consumidor de uma marca.
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Shopify radicaliza política de reuniões
A Shopify, uma das maiores plataformas de e-commerce do mundo, tomou uma medida radical na volta das férias de final de ano.
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Black Friday fatura R$ 3,1 bilhões no e-commerce em 2022
A Black Friday fechou o dia com o faturamento em mais de R$3,1 bilhões – valor 34,18% menor que no mesmo período do ano passado. Este número é resultado dos mais de 4,7 milhões de pedidos, cerca de 28,24% menor do que em 2021.
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Brasil é 2º maior país afetado por ataques ransomware em 2022
O mundo tem sido um alvo cada vez maior de criminosos cibernéticos e um novo tipo de ataque tem ganhado força, o ransomware, um tipo de malware que ”sequestra” o computador da vítima em questão.
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O significado de Zero Trust
O conceito Zero Trust se tornou um buzzword particularmente mal utilizado no mercado de segurança.
A segurança cibernética e a proteção de dados rapidamente se tornaram as principais prioridades da diretoria de empresas globais após um ano recorde de ataques devastadores e caros, como os casos da SolarWinds e Colonial Pipeline.
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PowerSafe-Integração Totvs Protheus e SalesForce
Em setembro/22 a Intergate realizou o Golive da integração do Totvs Protheus da PowerSafe com a plataforma da SalesForce
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Experiência do cliente no atendimento por chat bots das empresas
A nova pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box – Mensageria no Brasil, agosto de 2022, entrevistou 2.073 brasileiros com mais de 16 anos de idade que acessam a Internet e possuem smartphone e revela que 89% dos usuários do WhatsApp já conversaram com robôs no atendimento com empresas.
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