Intergate inaugura espaço no Metaverso-Parte 2

Por Rafael Ogeda em

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Ecommerce e Metaverso

Assim como o e-commerce não acabou com as lojas físicas o metaverso irá modificar as interações físicas e não eliminá-las completamente.

A tendência é que esses ambientes físicos e digitais se misturem e os limites entre canais sejam cada vez mais brandos para os clientes, tornando cada vez mais complexo se planejar para atender os desejos do mercado.

E as vantagens é que ele possa ser um campo de experimentação para marcas, produtos e serviços que podem ser testados nesse ambiente antes de serem produzidos no mundo real. A própria Nike já faz essa aposta e já produz produtos exclusivos para avatares.

Segundo o site “Eminence”, desde que o termo “omnichannel” se tornou um conceito importante no setor de varejo, as marcas têm se esforçado para criar experiências coesas entre e-commerce , lojas e mídias sociais. o metaverso entrará em cena para quebrar a lacuna entre os canais online e offline.

À medida que as tecnologias emergentes relacionadas com o Metaverso se desenvolvem (realidade virtual, realidade aumentada, mundos 3D, etc), elas continuarão a reformular a maneira como pensamos sobre o comércio eletrônico de uma abordagem “clique e compre” para “experimentar e comprar”.

Isso permitirá que os clientes do metaverse “passem” por uma loja, visualizem as exibições de produtos e façam compras como fariam normalmente, tudo no conforto de suas casas. É uma fusão única da natureza imersiva do comércio físico e a facilidade das compras online.

O metaverso tem o potencial de melhorar as práticas atuais de e-commerce e criar experiências únicas para os clientes. Aqui estão alguns conceitos que o metaverso vai revolucionar:

  • Experiência personalizada,
  • Taxas de retorno reduzidas,
  • Aumento de lucratividade,
  • Maior engajamento,
  • Melhor compreensão dos clientes,
  • Experiência do cliente.

Como resultado, a fronteira entre mídia social e e-commerce está cada vez mais borrada. A construção da comunidade, especialmente no contexto da indústria NFT, está se tornando cada vez mais importante e o Metaverso se mostrará como um meio de interação com marcas e empresas.

NFTs (tokens não fungíveis) são outro elemento chave para o Metaverso. As marcas poderão usar NFTs para vários propósitos exclusivos para melhorar a experiência de compra. NFTs serão usados ​​para criar produtos digitais totalmente novos.

Eles também serão usados ​​como recibos, passe de acesso a eventos especiais ou até mesmo acesso antecipado a lançamentos de novos produtos. As NFTs podem ser usadas para uma variedade de oportunidades VIP para os clientes e defensores mais apaixonados de uma marca.

Intergate inaugura espaço no Metaverso

Metacommerce

Tratando-se de comércio eletrônico, o Metaverso tem potencial de transformar radicalmente o que conhecemos hoje. De olho nessa tendência, marcas de luxo já arriscam seus primeiros passos no chamado Metacommerce.

Nomes como Gucci e Ralph Lauren são alguns que vêm ganhando dinheiro com seus produtos nesses novos ambientes hiper-realistas. Em relatório, a empresa Morgan Stanley estima que se essas companhias conseguirem se estabelecer neste ambiente, as vendas em plataformas 3D podem somar 10% às receitas das grifes de luxo até 2030, representando € 50 bilhões.

Nike e Ralph Lauren já arregaçaram as mangas. A marca de roupas americana está desenvolvendo vestimentas no metaverso para serem experimentadas pelos clientes no ambiente virtual, antes de chegarem às lojas.

A fabricante criou a Nikeland, uma área na plataforma de jogos Roblox, em que os clientes podem criar seu avatar e praticar esportes em um espaço virtual. A Nike anunciou ainda irá vender tênis virtuais que as pessoas podem usar para equipar seus avatares online.

No Brasil, varejistas como Havainas, Renner e O Boticário também miram nessa provável mina de ouro. As duas primeiras inauguraram lojas no Fortnite, da Epic Games, um dos principais jogos baseados no metaverso atualmente.

Durante o VTEX Day 2022, houve no estande da Codeby a demonstração de ativação com MetaCommerce XP totalmente integrada à plataforma VTEX, simulando uma compra no universo digital, em uma verdadeira imersão na realidade virtual.

Em abril de 2022, a gigante de pagamentos Mastercard entrou com 15 pedidos de registro de marcas ligadas a criptomoedas, tokens não fungíveis (NFTs) e metaverso.

De acordo com o Business Insider, os pedidos da Mastercard incluem registros de marca para cartões virtuais e pagamentos no metaverso, aplicação para criação de NFTs, plataforma para comercialização de NFTs, além de outra para comercialização de criptoativos, de modo geral.

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Intergate inaugura espaço no Metaverso

A Intergate já está no Metaverso…

Acabamos de arranhar a superfície das maneiras pelas quais a tecnologia remodelará o comércio eletrônico. À medida que essas tecnologias evoluem e as linhas entre o mundo físico e digital se confundem, o comércio eletrônico como o conhecemos começará a existir quase inteiramente no metaverso.

A Intergate, antenada com o futuro da tecnologia e mantendo seu perfil inovador e focado em integrar empresas e ERP, inaugurou espaço no metaverso Decentraland no início de julho/2022.

Como seu parceiro especialista em integrar os ERP SAP Business One e TOTVS Protheus, estaremos atentos à evolução tecnológica do mercado e em breve pretendemos estar integrando vendas no Metaverso com o seu ERP (metacommerce).

Visite-nos na Decentraland: https://play.decentraland.org/?position=80,33

A SAP ainda está preparando seus passos e lançamentos no Metaverso, e em junho de 2022 lançou uma nova empresa no Metaverso com o objetivo de acelerar a adoção da nuvem entre as empresas indianas. Na plataforma de experiência Metaverso, os usuários terão uma visão externa das soluções SAP com base em seu perfil de negócios, setor e tamanho.

Clientes SAP e potenciais clientes, podem criar seus próprios avatares digitais com uma visão de primeira linha de como podem acelerar suas iniciativas de migração para a nuvem e transformação digital.

IMAGEM: Imagem de pikisuperstar no Freepik

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