Integração ERP com Plataformas de Vendas + Faturamento automático de Nota

Por Monica Nietsche em

Como especialistas em integrações de Totvs Protheus e Sap Business One com Plataformas de Vendas, acho bem relevante nos aprofundarmos nas integrações de Faturamento de Nota Fiscal.

Nossas integrações com Plataformas de e-commerce e CRM estão desenvolvidas e já oferecemos um pacote com o fluxo de dados que consideramos os principais serviços (jobs) que são necessários na integração com o ERP, como: produtos, preços, estoque, notas fiscais, tracking/status de pedidos (ERP para Plataforma), clientes e pedidos (Plataforma para ERP).

De um modo amplo, podemos vislumbrar nosso cenário de integração com um fluxo básico da seguinte forma:

A Intergate instala dois pacotes no seu ERP, isto é, no Framework do ERP, camada externa ou também chamado de barramento – “Instalação fracamente acoplada”.

  • API RestFull: Que seria a porta de comunicação com os dados do ERP que serão compartilhados com a Plataforma de e-commerce. Nesse caso a comunicação é feita via HTTP, com todos os protocolos de segurança necessários, através de API HTTP REST de fácil utilização desenvolvida pela Intergate.
  • RPA: Que são os robôs que automaticamente, no tempo determinado pela empresa, consultam e inserem dados, tanto no ERP, quanto na Plataforma de Vendas. Cada Job é um robô, e como exemplo de um Job podemos citar o envio de pedidos do Ecommerce para o ERP.

Acrescentar Faturamento Automático de Nota na Integração

Mas, se sua empresa tem um alto volume diário de pedidos e você precisa dispor de um de seus colaboradores para monitorar os pedidos que chegam pela integração em seu ERP e emitir cada nota, para que o processo de venda seja continuado na Plataforma, com certeza temos um processo a ser otimizado.

Sendo assim, quando o cliente tem tal necessidade, nós desenvolvemos um RPA específico para esta automação de transformar o pedido de venda em nota fiscal. Este RPA (Faturamento Automático de Nota) não fará integração em si com a Plataforma de Vendas pois ele já tem os dados para emissão da Nota Fiscal para o pedido que foi enviado para o ERP.

O que esse novo Robô fará é pegar os dados do pedido de venda no ERP e via microserviço incluir a nota de saída ou de entrega no ERP, automatizando o processo que seria manual.

Para produtos que possuem controle de lote e validade, já temos microserviço plug-in-play para seleção automática de lotes por data de validade (FIFO), eliminando assim a necessidade de realizar picklist manual de lotes para o pedido antes do Faturamento. A Nota Fiscal já vai ser gerada com a correta alocação de lotes, bastando imprimir o picklist pela Nota e separar a mercadoria.

Imagine só, seu e-commerce recebe em média 200 pedidos por dia e você tem a opção de automatizar esse processo, emitindo a Nota Fiscal automaticamente, sem nenhuma interação humana.

Podemos citar alguns benefícios:

  • A Nota é emitida assim que o pedido é integrado no ERP, gerando agilidade no processo.
  • Evita erros ou falhas de digitação.
  • Otimiza sua equipe de trabalho para outras demandas.
  • Em dias/horários não comerciais, o processo continua automaticamente, sem acúmulos para o dia seguinte.
  • Você terá o mesmo ambiente de Monitoramento de suas integrações.
  • Assim que gerada (e autorizada no Sefaz no caso de NFe), a Plataforma de Ecommerce ou CRM é notificada e o status do pedido alterado.
  • Caso a sua empresa possua RPA de integração com Transportadoras, assim que gerada a Nota Fiscal também já poderá ser automaticamente enviada para coleta e entrega.

Sendo assim, costumamos implantar esses Jobs extras em alguns de nossos cliente de Ecommerce ou CRM, visto que fazem toda a diferença no processo de integração e de fulfillment dos pedidos de venda do digital.

Outros Jobs usuais também podem fazer parte do seu projeto como: Integração com Transportadora, mensageria para clientes, etc.

Detalharei melhor esses outros Jobs, em outro Post.

IMAGEM: Imagem de svstudioart no Freepik

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