Por presenciar muitas empresas com projetos parados ou abandonados, em decorrência de decisões e escolhas erradas, pela falta de experiência no processo de implantação, quero compartilhar a nossa experiência com vocês.

Sabemos que há um custo financeiro e de esforço para realizar uma integração, principalmente se sua empresa já possui outras integrações e seu projeto tem necessidades mais específicas.

Por isso, pode ser muito significativo para o sucesso do seu projeto, ter conhecimento de alguns pontos de atenção.

Pontos de atenção em uma Integração com e-commerce

• Ter uma visão macro do projeto:

Podem haver várias empresas envolvidas no Projeto e você precisa saber o papel de cada uma delas.
-Empresa Cloud (hospedagem do ERP)
-Consultoria do seu ERP e sua equipe de TI. Essas equipes que costumam fornecer os acessos do SAP Business One,
são responsáveis pelo monitoramento e pelo ambiente de sustentação.
-O sistema ou App de e-commerce
-A empresa que fará a integração
-E podem haver outras empresas envolvidas …

• Desenhar o escopo dos processos que serão integrados

Desenhar o fluxo dos dados, isto é, definir os objetos que precisam se comunicar entre si, quem enviará ou receberá os dados e quais são esses dados. Ex. Envio/recebimento de produto, pedidos, notas fiscais, etc.

Como a Intergate é uma empresa especialista em integração, desenvolvemos uma API que disponibiliza para o sistema de e-commerce os dados que ele precisa enviar ou receber no SAP. Assim como o e-commerce também disponibiliza sua API para receber e enviar dados para o ERP.

Este desenho do processo é muito importante, porque havendo customizações, o que é comum acontecer, nesse caso teremos que fazer uma análise de viabilidade e custos.

• Aprovar o BBP (documentação do Projeto) quando este se iniciar

O BBP é como um manual de instrução, que facilmente permite que todas as equipes envolvidas, tenham acesso a todas as informações técnicas do que será realizado, assim evitando informações desencontradas.

Quanto mais documentarmos com informações objetivas e relevantes, mais agilidade terá o projeto de Integração.

• Preparar as APIs dos Sistemas para se Integrarem

Nosso primeiro passo técnico como parte integradora do projeto, é focar na preparação do ERP, assim instalamos nossa API-conectorGATE no SAP Business One para disponibilizar os dados necessários para integração com o sistema especialista.

Já na outra ponta (API do sistema especialista) configuramos nossos acessos (autorizados pela empresa) para executarmos a comunicação com o SAP Business One via Http, enviando/recebendo dados.

• Automatizar a Integração entre o SAP Business One e o ecommerce

Com as APIs do ERP e e-commerce prontas, precisamos pensar agora como automatizar o processo.
A Intergate em sua solução de integração já inclui a sua API “conectorGATE” e também o desenvolvimento de RPAs (robos) que fazem a automatização das integrações.

Em outras palavras, ao invés de um usuário fazer manualmente a integração dos dados, é só você programar, que um robo fará esse trabalho.

CONCLUSÃO

Com os pontos acima resolvidos, o projeto se concentra na implantação, com pequenos ajustes e testes.

Nós da Intergate, já oferecemos uma solução de integração já desenvolvida e testada por nós. Assim, o restante do projeto transcorre em questão de alguns dias e sem grandes impactos até o golive da integração.
Esperamos ter ajudado!

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