O que é fulfillment na logística e vendas

Fulfillment é um termo originário do inglês que significa, em tradução livre, cumprimento, realização, preenchimento. Em logística, usa-se o termo order fulfillment para se referir ao atendimento do pedido do cliente, ou seja, o conjunto de operações e atividades desde o recebimento do pedido até o momento da entrega do produto ao cliente final, visando sempre o maior índice de satisfação possível.

(mais…)
ERP inteligente

O uso inteligente do ERP está no planejamento

O uso inteligente do ERP baseia-se em uma filosofia de planejamento, integração, melhoria contínua, simplificação e padronização dos processos de negócios e eliminação de desperdícios em toda a organização.

A implementação de técnicas de ERP pode ajudar as empresas a melhorar seu desempenho operacional e a capacidade de resposta ao cliente, além de gerar resultados positivos para o desempenho final.

A coisa mais importante a lembrar é que o uso inteligente do ERP não deve ser sobre a implementação de software, mas deve ser sobre a transformação do negócio.

Confira as dicas para o uso inteligente do ERP…

(mais…)

BAM Moniotramento de Atividades de Negócio

BAM: A importância de se monitorar os dados para atingir resultados

Um bom gestor conhece a importância de definir os objetivos que se quer atingir e analisar os dados relacionados para saber se os esforços estão no caminho correto. Para contribuir nesse processo, apresentamos um conceito chamado BAM. Confira!

O físico e matemático britânico Lord Kevin já dizia, há mais de 200 anos, que “O que não se define não pode ser medido. O que não é medido não pode ser melhorado. O que não melhora, sempre se degrada“. Ou seja, é necessário definir os objetivos que se quer atingir e analisar os dados relacionados para saber se os esforços estão no caminho correto. A fim de ajudar as empresas a manter um controle mais eficiente sobre um grande volume de informações relevantes, existe uma solução de alto nível: o Business Activity Monitoring (BAM). é utilizada!

Entenda o que é isso e como essa ferramenta é considerada um ótimo recurso para que organizações consigam seguir objetivamente o fluxo dos processos.

(mais…)