1ª Tendência: Automação de processos robóticos (RPA)
As empresas passaram a perceber ganhos inegáveis com um conceito bem simples: delegar tarefas repetitivas aos robôs. A chamada Automação de Processos Robóticos (RPA), é uma tecnologia que já está apresentando impacto na simplificação dos fluxos de trabalho para muitas empresas.
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