Integração Sap Business One e SalesForce

Por Rafael Ogeda em

Desenvolvemos em 2020 nosso integrador chamado Conectorgate  para realizar integração do ERP SAP Busines One com plataformas de Vendas como o CRM da Salesforce.

E nesse interim, tivemos cases de integração do ERP SAP Busines One com o CRM SalesForce, uma das maiores e bem conceituadas plataformas de CRM.

Abaixo, algumas informações e características do nosso integrador para ajudar as empresas a entenderem o processo de integração, pois percebemos que surgem muitas dúvidas no processo de entendimento e a escolha de uma empresa parceira de integração de sistemas é fundamental no sucesso do projeto.

Composição do integrador Conectorgate:

API conectorgate: Para fazer a comunicação dos dados entre os dois sistemas desenvolvemos uma API rest personalizada para o SAP Busines One.

RPA conectorgate: Em conjunto com a API também desenvolvemos os RPAs , que são os robôs que automatizam a busca dos dados tanto no SalesForce, quanto no SAP, isto é , no tempo que for determinado, como por exemplo, de 5 em 5 minutos, o RPA automaticamente irá buscar os novos pedidos no SalesForce.
Assim, também estão desenvolvidos outros RPAs como, orçamento, produtos, estoque, preços etc.

Instalação no Sap Business One

O Setup de conectores para SAP Busines One é realizado no B1 IF (Framework da SAP ), sendo assim, nosso integrador, API + RPA conectorgate é instalado no SAP do cliente.

O SalesForce, por sua vez, também dispõe de uma API para fazer a comunicação dos seus dados com outros sistemas, e por esta API que buscamos e enviamos os dados da integração com o SAP do cliente.

Assim, temos duas pontas: A API SAP, desenvolvida pela Intergate e API SalesForce e entre os dois sistemas, temos o nosso RPA Conectorgate (robô), sincronizando os dados dos dois sistemas automaticamente.

Segurança:

Não guardamos nenhum dado da integração dos clientes, somos apenas um caminho de transição, uma “ponte” assim podemos dizer, e além disso, instalamos o nosso integrador no ambiente do cliente, assim mitigamos os riscos e garantimos a aplicação das normas de LGPD.

Quanto à Instalação: O nosso integrador está desenvolvido tanto para ERPs instalados em Nuvem , quanto para instalados on-premise.

Algumas vantagens do nosso integrador:

-A Intergate é uma empresa com expertise no mercado de tecnologia
-Integração personalizável via mapeamento de campos de usuário e campos padrão não
usados pela API
-Portal de Monitoramento responsivo para equipe TI de utilização da API e de
transações no ERP
-Controle de acesso
-API com inteligência (orquestração dos dados integrados)
-Desenvolvimento padronizado e escalável, com utilização de microserviços e
melhores práticas para APIs (paginação, consulta incremental, nomenclatura
camelCase, etc)
Documentação e collection das APIs disponível via Postman (plataforma de testes)

Assuntos relacionados que possam lhe interessar:

Integração SAP B1 ou Totvs Protheus com CRM
Integração SAP Business One x ecommerce Vtex