Chatbots com Inteligência Artificial(AI) prometem revolucionar o mundo digital

Grande aposta para o futuro, mas já com muitas aplicações na atualidade, os chatbots com AI prometem revolucionar ainda mais o mundo digital.

Sem dúvidas, 2017 foi o ano dos chatbots com AI(Inteligência Artificial). Grande aposta para o futuro, mas já com muitas aplicações na atualidade, essa tecnologia vem mexendo com o mundo do atendimento ao cliente nas empresas, mas promete revolucionar ainda mais o mundo digital.

Segundo o Gartner, em 2020 nós não teremos mais apps: tudo funcionará através de chatbots com inteligência artificial.

Entenda como essa previsão faz muito sentido!

(mais…)

Estudo aponta as tendências na relação entre consumidores e tecnologia

7a edição do relatório anual: “As 10 principais tendências do consumidor para 2018 e para o futuro”, foi apresentado pela Ericsson, por meio da ConsumerLab.

“As 10 principais tendências do consumidor para 2018”, são baseadas nas atividades de pesquisa global do Ericsson ConsumerLab realizada em outubro de 2017, feita com usuários avançados de internet.

O relatório indica as tendências na relação entre consumidores e tecnologia em 2018, e para o futuro.

Veja as 10 principais tendências do consumidor para 2018 e para o futuro:

(mais…)