{"id":8959,"date":"2026-07-30T17:00:00","date_gmt":"2026-07-30T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intergate.net.br\/blog\/?p=8959"},"modified":"2026-07-30T17:06:17","modified_gmt":"2026-07-30T20:06:17","slug":"ia-dados-e-integracao-dos-sistemas-redefinem-as-estrategias-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intergate.net.br\/blog\/ia-dados-e-integracao-dos-sistemas-redefinem-as-estrategias-de-vendas\/","title":{"rendered":"IA, dados e integra\u00e7\u00e3o dos sistemas redefinem as estrat\u00e9gias de vendas"},"content":{"rendered":"\n

A Sankhya promoveu em S\u00e3o Paulo uma edi\u00e7\u00e3o especial do Sankhya On The Road, combinando conte\u00fado executivo, networking qualificado .<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

O encontro reuniu empres\u00e1rios, l\u00edderes comerciais e executivos de tecnologia para discutir os principais movimentos que devem impactar as vendas e a gest\u00e3o empresarial em 2026.<\/p>\n\n\n\n

O evento teve como destaque a palestra de Danilo Miranda, VP de Gest\u00e3o de Vendas e Empresarial da Sankhya, e Carla Gatti, diretora comercial da Sankhya S\u00e3o Paulo, que abordaram desde o crescimento do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico at\u00e9 o uso de intelig\u00eancia artificial em processos comerciais.<\/p>\n\n\n\n

Logo na abertura, os executivos refor\u00e7aram que o objetivo do encontro n\u00e3o era uma apresenta\u00e7\u00e3o comercial tradicional, mas sim criar um ambiente de conex\u00e3o entre empresas, parceiros e tomadores de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Danilo Miranda, a proposta foi provocar reflex\u00f5es sobre o mercado e estimular os participantes a olhar para al\u00e9m da opera\u00e7\u00e3o do dia a dia. <\/p>\n\n\n\n

Ele destacou que muitas empresas est\u00e3o t\u00e3o absorvidas pela rotina que deixam de perceber as transforma\u00e7\u00f5es<\/a> que acontecem ao redor do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

O digital deixou de ser tend\u00eancia e virou disputa por receita<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Durante a apresenta\u00e7\u00e3o, Danilo trouxe uma s\u00e9rie de dados de mercado para contextualizar o avan\u00e7o do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no Brasil. <\/p>\n\n\n\n

Segundo ele, o e-commerce brasileiro faturou R$235 bilh\u00f5es em 2025 e a expectativa \u00e9 alcan\u00e7ar R$420 bilh\u00f5es em 2026, com crescimento anual entre 11% e 15%.<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto destacado foi a mudan\u00e7a no comportamento de compra. <\/p>\n\n\n\n

De acordo com os dados apresentados, canais conversacionais podem converter at\u00e9 seis vezes mais do que o e-commerce tradicional, desde que a empresa responda ao cliente dentro da chamada, estimada em cerca de 20 minutos.<\/p>\n\n\n\n

Marketplace sem integra\u00e7\u00e3o pode destruir margem e reputa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A provoca\u00e7\u00e3o central da palestra foi direta: quantas empresas ainda est\u00e3o fora desse jogo?<\/p>\n\n\n\n

Danilo mostrou que, embora praticamente todas as empresas estejam conectadas \u00e0 internet, menos da metade utiliza ferramentas integradas de gest\u00e3o, o que limita a capacidade de tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas e coordenar vendas, estoque, log\u00edstica e atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Um dos momentos mais comentados do evento foi o relato de um caso real apresentado por Danilo. Ele descreveu a situa\u00e7\u00e3o de uma distribuidora que entrou em marketplaces com centenas de SKUs, mas operava com atualiza\u00e7\u00e3o manual de estoque. <\/p>\n\n\n\n

O resultado foi venda de produtos indispon\u00edveis, cancelamentos, queda de reputa\u00e7\u00e3o e perda de visibilidade nos algoritmos das plataformas.<\/p>\n\n\n\n

A conclus\u00e3o do executivo foi que o problema n\u00e3o era o marketplace em si, mas a falta de processos conectados. Para ele, vender online exige uma mentalidade operacional diferente da opera\u00e7\u00e3o f\u00edsica tradicional.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Esse ponto foi usado para defender a import\u00e2ncia da conectividade entre ERP, CRM<\/a>, canais de venda, estoque e log\u00edstica, conceito que a Sankhya vem refor\u00e7ando em sua estrat\u00e9gia de plataforma integrada.<\/p>\n\n\n\n

A Intergate <\/a>\u00e9 especialista em integra\u00e7\u00f5es dos ERPs SAP Business One e Totvs Protheus com Plataformas especialistas em Vendas.
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IA, CRM e automa\u00e7\u00e3o passam a ser infraestrutura de vendas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Na segunda parte da palestra, o foco migrou para o uso de intelig\u00eancia artificial em opera\u00e7\u00f5es comerciais.<\/a> Danilo afirmou que a IA j\u00e1 \u00e9 capaz de qualificar leads, executar regras de cobran\u00e7a, recomendar produtos e resolver grande parte das intera\u00e7\u00f5es comerciais sem interven\u00e7\u00e3o humana.<\/p>\n\n\n\n

Ele tamb\u00e9m destacou a evolu\u00e7\u00e3o do CRM, que deixou de ser apenas um reposit\u00f3rio de contatos para se tornar um ambiente integrado ao ERP e aos canais conversacionais. <\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, uma conversa iniciada no WhatsApp pode alimentar automaticamente o CRM, acionar fluxos de remarketing, atualizar oportunidades e sincronizar informa\u00e7\u00f5es com estoque e faturamento.<\/p>\n\n\n\n

Para Carla Gatti, o grande desafio das empresas \u00e9 transformar essas possibilidades em previsibilidade de vendas. Segundo ela, muitas organiza\u00e7\u00f5es ainda dependem de processos manuais, t\u00eam baixa visibilidade do funil comercial e enfrentam dificuldades para escalar resultados de forma consistente.<\/p>\n\n\n\n

Reforma tribut\u00e1ria entra no radar da estrat\u00e9gia comercial<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Outro tema relevante abordado no encontro foi o impacto da reforma tribut\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

Conforme Danilo , com a amplia\u00e7\u00e3o da fiscaliza\u00e7\u00e3o em tempo real de documentos fiscais, empresas que operam com sistemas desconectados ter\u00e3o mais dificuldade para controlar custos, margens e conformidade tribut\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

Mais do que discutir t\u00e9cnicas de vendas, o encontro evidenciou uma transforma\u00e7\u00e3o que j\u00e1 est\u00e1 em curso no mercado:<\/p>\n\n\n\n

A integra\u00e7\u00e3o entre canais, dados, intelig\u00eancia artificial e processos est\u00e1 redefinindo a forma como as empresas se relacionam com seus clientes e conduzem suas estrat\u00e9gias comerciais.<\/p>\n\n\n\n

Oferecer uma experi\u00eancia fluida, personalizada e eficiente deixou de ser um diferencial competitivo para se tornar uma condi\u00e7\u00e3o para empresas que pretendem crescer e manter relev\u00e2ncia em um mercado orientado por dados.<\/p>\n\n\n\n

FONTE<\/strong>: https:\/\/tiinside.com.br\/27\/07\/2026\/ia-dados-e-integracao-redefinem-as-estrategias-de-vendas-das-empresas\/
FONTE IMAGEM: <\/strong>https:\/\/www.magnific.com\/br\/app<\/p>\n\n\n\n

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