{"id":8613,"date":"2024-09-17T20:15:52","date_gmt":"2024-09-17T20:15:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intergate.net.br\/blog\/?p=8613"},"modified":"2024-09-17T20:15:53","modified_gmt":"2024-09-17T20:15:53","slug":"a-tecnologia-e-as-oportunidades-para-pmes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intergate.net.br\/blog\/a-tecnologia-e-as-oportunidades-para-pmes\/","title":{"rendered":"A tecnologia e as oportunidades para PMEs"},"content":{"rendered":"\n

No \u00faltimo ano, o setor brasileiro de tecnologia cresceu 5,9%, representando 6,5% do PIB nacional. Esses dados da Brasscom, associa\u00e7\u00e3o que concentra 77 empresas de tecnologia e telecomunica\u00e7\u00f5es do Brasil, mostram a dimens\u00e3o da atua\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, que segue em crescimento. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Cen\u00e1rio excelente para o cont\u00ednuo investimento em cria\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de outras frentes de inova\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Um setor que tem evolu\u00eddo constantemente com a tecnologia \u00e9 o de PMEs. Por esse motivo, muitos esfor\u00e7os t\u00eam se concentrado tamb\u00e9m na cria\u00e7\u00e3o de produtos inteligentes e adapt\u00e1veis \u00e0s necessidades n\u00e3o apenas de consumidores, mas tamb\u00e9m de empreendedores. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que essas empresas encontraram mais possibilidades quando passaram a atuar de forma mais tecnol\u00f3gica e estrat\u00e9gica. Empresas Saas (Software as a Service) e muitos outros produtos disponibilizam o acesso a softwares e outras aplica\u00e7\u00f5es via internet como um servi\u00e7o mediante assinatura e permitem que a tecnologia seja ainda mais acess\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Do lado dos consumidores, especialmente no aspecto financeiro, com as carteiras digitais ficou f\u00e1cil realizar as transa\u00e7\u00f5es por aproxima\u00e7\u00e3o (NFC), sendo que os pagamentos podem ser feitos de forma instant\u00e2nea e at\u00e9 mesmo sem a cobran\u00e7a de taxas (PIX). <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, os bancos digitais permitem diversos servi\u00e7os a um clique, muitos sem cobrar pelas contas, uma pr\u00e1tica dos bancos tradicionais e que encarecem nos bolsos.<\/p>\n\n\n\n

Para os empreendedores, a intelig\u00eancia de dados com a ajuda de algoritmos avan\u00e7ados permite aproveitar toda essa inova\u00e7\u00e3o nas finan\u00e7as. <\/p>\n\n\n\n

Possibilita, por exemplo, analisar o comportamento dos consumidores que frequentam um restaurante ou loja e oferece insights para capta\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes. Tamb\u00e9m \u00e9 uma aliada na cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Assim, o dono ou gestor do estabelecimento passa a entender melhor o seu p\u00fablico e consegue oferecer de forma ainda mais personalizada o que o cliente busca, seja por meio de promo\u00e7\u00f5es, pratos ou produtos especiais. At\u00e9 mesmo brindes, descontos, entre outras possibilidades de fideliza\u00e7\u00e3o, entram nesse cen\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Antes, o que parecia poss\u00edvel apenas para grandes empresas \u2013 que podiam aderir \u00e0s tecnologias \u2013 se tornou tamb\u00e9m uma realidade para pequenos neg\u00f3cios. <\/p>\n\n\n\n

O canal online n\u00e3o pode se separar do offline e a tend\u00eancia \u00e9 que eles atuem cada vez mais em conjunto e se complementando. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Afinal, a integra\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica entre esses dois momentos oferece uma experi\u00eancia completa para clientes, extrai e oferece resultados que promovem crescimento, al\u00e9m de aumento da produtividade para os empreendedores.<\/p>\n\n\n\n

Cultura e tecnologia como pilar na constru\u00e7\u00e3o de novos neg\u00f3cios<\/h2>\n\n\n\n

No iFood, atuamos com duas bases que fazem parte da nossa cultura para a constru\u00e7\u00e3o de novos produtos e neg\u00f3cios. A primeira delas \u00e9 a ambidestria, para crescer e ser rent\u00e1vel. Essas atividades precisam caminhar juntas, e n\u00e3o serem escolhidas entre uma ou outra. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o segundo pilar \u00e9 o ato de falhar r\u00e1pido e aprender com esse erro tamb\u00e9m, pois isso pode ser positivo para o desenvolvimento do neg\u00f3cio, se gerar um aprendizado ou um insight valioso que permita aprimorar a performance. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Errar faz parte de todo processo de aprendizado, mas quando aprendemos com nosso erro de forma r\u00e1pida, conseguimos ajustar a rota e nos adaptar com mais facilidade e acertar de maneira consciente.<\/p>\n\n\n\n

Daniela Zylberkan, Head de Growth & Marketing de iFood Benef\u00edcios.<\/p>\n\n\n\n

FONTE<\/strong>: TIinside<\/a><\/p>\n\n\n\n

Imagem<\/strong>: Freepik<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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