{"id":629,"date":"2017-04-25T16:18:48","date_gmt":"2017-04-25T19:18:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rcodigital.com.br\/blog\/?p=629"},"modified":"2024-05-21T13:12:51","modified_gmt":"2024-05-21T13:12:51","slug":"resumo-dos-procedimentos-com-nf-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intergate.net.br\/blog\/resumo-dos-procedimentos-com-nf-e\/","title":{"rendered":"NF-e: Saiba a diferen\u00e7a entre inutiliza\u00e7\u00e3o, cancelamento, CC-e, estorno, devolu\u00e7\u00e3o e complemento"},"content":{"rendered":"<h1>O intuito da <em>NF-e<\/em> \u00e9 substituir o papel e facilitar o cotidiano das pessoas e tornar a informa\u00e7\u00e3o acess\u00edvel aos interessados<\/h1>\n<p>A nota fiscal eletr\u00f4nica(<em>NF-e<\/em>), \u00e9 um processo pr\u00e1tico e eficaz, tanto para a fiscaliza\u00e7\u00e3o do governo quanto para o emitente.<\/p>\n<p><b>A nota fiscal eletr\u00f4nica<\/b>\u00a0<b>\u00e9 rodeada de situa\u00e7\u00f5es como cancelamento, corre\u00e7\u00e3o, estorno, devolu\u00e7\u00e3o, etc.<\/b><\/p>\n<p>Por isso \u00e9 importante saber em qual momento usar cada uma das opera\u00e7\u00f5es poss\u00edveis, e\u00a0conhecer quais\u00a0os meios de cancelamento ou corre\u00e7\u00e3o de um documento fiscal, como a \u00a0nota fiscal eletr\u00f4nica<em>.<\/em><\/p>\n<h4>Veja o Resumo dos procedimentos envolvidos com a\u00a0<em>NF-e<\/em><\/h4>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Para alguns \u00e9 um desafio cancelar ou corrigir uma nota fiscal eletr\u00f4nica, mas conhecendo os conceitos envolvidos\u00a0pode ser mais simples do que voc\u00ea imagina.<\/p>\n<p>Em linhas gerais, podemos resumir todos os procedimentos envolvidos em Cancelar ou Corrigir uma <em>NF-e<\/em> no quandro abaixo:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-631 size-full\" src=\"http:\/\/www.intergate.net.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/NF-e-cancelamento-e-correcao-1.png\" alt=\"Procedimentos envolvidos em NF-e\" width=\"677\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/www.intergate.net.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/NF-e-cancelamento-e-correcao-1.png 677w, https:\/\/www.intergate.net.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/NF-e-cancelamento-e-correcao-1-600x222.png 600w, https:\/\/www.intergate.net.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/NF-e-cancelamento-e-correcao-1-300x111.png 300w\" sizes=\"(max-width: 677px) 100vw, 677px\" \/><\/p>\n<p>A seguir\u00a0detalharemos para voc\u00ea as poss\u00edveis situa\u00e7\u00f5es em que se aplicar\u00e3o a inutiliza\u00e7\u00e3o, o cancelamento, <em>CC-e<\/em>, estorno, devolu\u00e7\u00e3o e complemento, auxiliando a entender quando se deve usar cada uma destas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>Inutiliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p><strong>Voc\u00ea pode fazer a inutiliza\u00e7\u00e3o quando a ordem de numera\u00e7\u00e3o fiscal for quebrada por motivos t\u00e9cnicos ou fiscais.<\/strong><\/p>\n<p>Deve\u00a0ent\u00e3o ocorrer uma comunica\u00e7\u00e3o com a <a href=\"http:\/\/www.nfe.fazenda.gov.br\/portal\/principal.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>Secretaria da Fazenda<\/em><\/a>, at\u00e9 o d\u00e9cimo dia do m\u00eas subsequente. Ou seja, se voc\u00ea est\u00e1 no m\u00eas de novembro, tem at\u00e9 o dia 10 de dezembro do mesmo ano para que seja requerida a inutiliza\u00e7\u00e3o, informando que os n\u00fameros de <em>NF-e<\/em> n\u00e3o ser\u00e3o utilizados em raz\u00e3o de ter ocorrido uma quebra de sequ\u00eancia da numera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Importante lembrar que a inutiliza\u00e7\u00e3o de n\u00famero s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel caso a numera\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o tenha sido utilizada em nenhuma <em>NF-e<\/em>, seja ela autorizada, cancelada ou denegada.<\/p>\n<h2 id=\"cancelamento\">Cancelamento<\/h2>\n<p><strong>O cancelamento da <em>NF-e<\/em> pode ocorrer por erro de digita\u00e7\u00e3o, erro de c\u00e1lculos fiscais, desist\u00eancia por parte do cliente, entre outros motivos.<\/strong><\/p>\n<p>O cancelamento pode ser efetuado no <strong>prazo m\u00e1ximo de 24 horas<\/strong> desde o momento de autoriza\u00e7\u00e3o da nota e <strong>caso a mercadoria ainda n\u00e3o tenha sido transportada<\/strong>.<\/p>\n<p>Um outro impedimento para que o cancelamento ocorra \u00e9 a <strong>ci\u00eancia por parte do destinat\u00e1rio<\/strong>.<\/p>\n<p>Vamos supor que voc\u00ea emita a <em>NF-e<\/em> e a envie para o seu cliente por <em>e-mail<\/em>. Caso ele efetue o processo de ci\u00eancia, mesmo que a mercadoria ainda n\u00e3o tenha sa\u00eddo do seu estabelecimento, voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 mais cancel\u00e1-la.<\/p>\n<h2 id=\"devolucao\"><em>NF-e<\/em> de Devolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p><strong>A devolu\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser realizada por diversos motivos entre a sa\u00edda da mercadoria da sua empresa at\u00e9 a chegada no seu cliente.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Por exemplo:<\/strong> atraso na entrega, desist\u00eancia do cliente depois da emiss\u00e3o da nota (tendo passado tamb\u00e9m o prazo de cancelamento), falta de mercadorias, etc.<\/p>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com prazo para emitir uma devolu\u00e7\u00e3o, esse procedimento poder ser feito a qualquer momento.<\/p>\n<h2 id=\"estorno\"><em>NF-e<\/em> de Estorno<\/h2>\n<p><strong>O estorno poder\u00e1 e dever\u00e1 ser feito quando sua <em>NF-e<\/em> j\u00e1 passou do prazo legal de cancelamento institu\u00eddo pela <em>Receita Federal<\/em>,<\/strong> e se a mercadoria tamb\u00e9m n\u00e3o tenha circulado. Este procedimento tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como &#8220;<em>NF-e<\/em> <em>de Ajuste<\/em>&#8220;.<\/p>\n<p>Sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 devolver a mercadoria para o estoque, e o imposto que voc\u00ea destacou na emiss\u00e3o da nota. Tamb\u00e9m necessitar\u00e1 conter uma declara\u00e7\u00e3o anexa \u00e0 nota de estorno explicando o ocorrido, com a assinatura do destinat\u00e1rio que n\u00e3o recebeu a mercadoria constante nessa <em>NF-e.<\/em><\/p>\n<h2 id=\"carta-de-correcao-eletronica\"><em>CC-e <\/em>ou<em>\u00a0<\/em>Carta de Corre\u00e7\u00e3o Eletr\u00f4nica<\/h2>\n<p><strong>A Carta de Corre\u00e7\u00e3o Eletr\u00f4nica ou <em>CC-e<\/em>, \u00e9 utilizada para regulariza\u00e7\u00e3o de erro ocorrido na emiss\u00e3o da <em>NF-e<\/em><\/strong><em>,<\/em> desde que o erro n\u00e3o esteja relacionado com:<\/p>\n<ul>\n<li>O valor do imposto (como: base de c\u00e1lculo, al\u00edquota), diferen\u00e7a de pre\u00e7o, quantidade, valor da opera\u00e7\u00e3o ou da presta\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Corre\u00e7\u00e3o de dados cadastrais que implique mudan\u00e7as do remetente ou do destinat\u00e1rio;<\/li>\n<li>Data de emiss\u00e3o ou de sa\u00edda da mercadoria.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O prazo de transmiss\u00e3o da<em> CC-e<\/em>, \u00e9 de at\u00e9 30 dias ap\u00f3s a autoriza\u00e7\u00e3o da <em>NF-e<\/em>.<\/p>\n<p><strong>E a\u00ed voc\u00ea pode nos perguntar, quantas <em>CC-e<\/em> posso emitir para a mesma\u00a0 nota fiscal eletr\u00f4nica? <\/strong><\/p>\n<p><strong>A resposta \u00e9 19.<\/strong> Voc\u00ea pode emitir at\u00e9 19 <em>CC-e<\/em> para uma nota fiscal, sendo que <strong>a \u00faltima emitida substitui a anterior<\/strong>, ent\u00e3o \u00e9 preciso ficar atento nos dados inseridos na \u00faltima carta, para n\u00e3o deixar nada de fora da corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2 id=\"complemento\"><em>NF-e<\/em> de Complemento<\/h2>\n<p><strong>A <em>NF-e<\/em> de Complemento serve para complementar algumas informa\u00e7\u00f5es da<em> Nota<\/em><\/strong>, como por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>complemento do valor do <em>ICMS<\/em>, quantidade, entre outras informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Normalmente encontramos 3 tipos de <em>NF-e<\/em> de Complemento: [1] <em>NF-e<\/em> Complementar (quantidade), <em>NF-e<\/em> Complementar de Pre\u00e7o e <em>NF-e<\/em> Complementar de Imposto (<em>ICMS, IPI<\/em>, &#8230;).<\/p>\n<p>A ideia \u00e9 que a <em>NF<\/em> normal + <em>NF<\/em> complementar seja = a opera\u00e7\u00e3o final da nota.<\/p>\n<h2 id=\"resumindo\">Resumindo<\/h2>\n<p>Para finalizar e facilitar ainda mais para voc\u00ea, listamos de forma r\u00e1pida um resumo das opera\u00e7\u00f5es explicadas acima:<\/p>\n<p><b>Inutiliza\u00e7\u00e3o:<\/b> Nota fiscal\u00a0n\u00e3o foi autorizada e a numera\u00e7\u00e3o precisa ser descartada por qualquer motivo.<\/p>\n<p><b>Cancelamento:\u00a0<\/b>Nota fiscal\u00a0foi autorizada, precisa ser \u201ccancelada\u201d por qualquer motivo e n\u00e3o expirou o prazo de 24 horas.<\/p>\n<p><b><em>NF-e<\/em> de Estorno: <\/b>Nota fiscal\u00a0foi autorizada, n\u00e3o transportada, precisa ser \u201ccancelada\u201d por rejei\u00e7\u00e3o do destinat\u00e1rio ou erro de emiss\u00e3o.<\/p>\n<p><b>Devolu\u00e7\u00e3o:<\/b> Nota fiscal\u00a0foi autorizada e transportada, precisa ser \u201ccancelada\u201d por rejei\u00e7\u00e3o do destinat\u00e1rio ou erro de emiss\u00e3o.<\/p>\n<p><b><em>CC-e<\/em>:<\/b> Nota fiscal\u00a0foi autorizada com algum erro, desde que n\u00e3o seja valores de impostos ou dados cadastrais, e precisa ser corrigida.<\/p>\n<p><b>Complemento:<\/b> Nota fiscal\u00a0emitida incorretamente em rela\u00e7\u00e3o ao valor de <em>ICMS<\/em>, quantidade. Serve para completar os valores incorretos.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.intergate.net.br\/blog\/category\/sap-business-one\/\"><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>FONTE:<\/strong><em> <a href=\"http:\/\/www.asseinfo.com.br\/blog\/nf-e-inutilizacao-cancelamento-estorno-devolucao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Asseinfo<\/a><\/em><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O intuito da NF-e \u00e9 substituir o papel e facilitar o cotidiano das pessoas e tornar a informa\u00e7\u00e3o acess\u00edvel aos interessados A nota fiscal eletr\u00f4nica(NF-e), \u00e9 um processo pr\u00e1tico e eficaz, tanto para a fiscaliza\u00e7\u00e3o do governo quanto para o emitente. 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