A Dengo Chocolates é uma Startup brasileira que foi idealizada a cerca de 10 anos por Guilherme Leal, um dos donos da Natura.

A empresa é uma “bean to bar” (da amêndoa do cacau ao tablete de chocolate) que usa 100% do cacau do sul da Bahia, além de açúcar orgânico e leite brasileiro.

Um produto diferenciado e original, com gosto do interior baiano, a marca traz a tona um pouco de nossas raízes.

Caminhando a passos largos nos últimos três anos, atualmente com 18 lojas, mas com um projeto de 25 lojas no total, a Dengo conta também com suas vendas on-line e aí que nós entramos nessa história de sucesso.

Dengo Chocolates – integração SAP Business One e Ecommerce VTEX

A Parceria

A Dengo está em plena expansão e tem a visão de crescimento sustentável, não só no âmbito social, mas também no âmbito tecnológico.

Assim se aliou a Seidor como parceira de Tecnologia, que nos incluiu no projeto para realizar a integração do ERP SAP Business One com o Ecommerce Vtex, entre outras integrações com outros sistemas da Dengo.

Quando falamos em integrar sistemas com o ERP de uma empresa, isso significa um ganho enorme, eliminamos o retrabalho, pois todas as informações estão ligadas, todos os processos externos e internos trocam as informações necessárias para os processos fluírem com mais eficiência.

Desafios

Enquanto cuidávamos do desenvolvimento das integrações, a Seidor se preparava para fazer a mudança do SAP Business One SQL para o HANA da Dengo.

Deixar a integração pronta para go live na sequência da migração para o Hana foi o primeiro desafio, pois estamos falando de poucos dias. Isto somente foi possível devido à utilização do produto SaaS e out-of-box da Integate, o ConectorGate.

E o outro desafio era nada menos que integrar os sistemas sem afetar as vendas, pois a Dengo não suspendeu as vendas na plataforma de e-commerce da Vtex, nem em outros canais comerciais. Os clientes Dengo que estavam comprando no e-commerce e em outros canais de venda não deveriam ser afetados.

Assim no dia 22 de julho de 2020 foram feitas as mudanças, onde toda a equipe se dedicou para o go live para o HANA; foram quase 24 horas de implantação e ajustes, mas deu tudo muito certo, assim tornando-se um case para todas as empresas envolvidas no projeto!!

Neste projeto utilizamos o nosso produto salesAPI, que é uma API RESTful passiva de integração instalada como um pacote no SAP B1 Integration Framework (B1if) do SAP Business One, e que via selects e uso da Service Layer (API do Hana) da Dengo, disponibiliza os dados necessários para a integração de sistemas externos com o SAP Business One.

Como a nossa API é passiva, desenvolvemos para integração com a VTEX um conjunto de RPAs (jobs) para automatizar a integração dos dados. Assim, a cada “tantos minutos”, um job captura os pedidos efetuados na Vtex e os insere no SAP Business One.

Serviços envolvidos na integração SAP Business One x Ecommerce VTEX da Dengo (fase 1):

• Remessa de produtos e skus do SAPB1 para VTEX (inclusive kits)
• Envio de preços do SAPB1 para VTEX
• Envio de estoques do SAPB1 para VTEX
• Captura de pedidos no feed VTEX para SAPB1
• Envio de notas fiscais do SAPB1 para VTEX

FONTE: Exame.com

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